Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan je winkelmandje en volg de stappen in het afrekenproces.

Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja. Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

Verzending

We doen ons best om je Isla Bloom bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.

• Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt
• Verzending vindt plaats vanuit Nederland
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €24,95
• Voor bestellingen onder €24,95 gelden standaard verzendkosten, die tijdens het    afrekenen worden weergegeven
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail

Isla Bloom is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je Isla Bloom item. Is het toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je je bestelling retourneren.

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst
• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening

Om een retour aan te melden, stuur je een e-mail naar info@islabloom.com met je ordernummer.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Producten

Zijn de producten handgemaakt?
Veel Isla Bloom items worden met de hand gemaakt of met zorg afgewerkt, vaak in samenwerking met lokale makers. Door dit ambachtelijke proces is geen enkel item precies hetzelfde. Kleine variaties in kleur, patroon of afwerking maken elk product uniek en geven het zijn eigen karakter.

Kan het product afwijken van de foto?
Onze producten worden met aandacht gefotografeerd, maar kleuren kunnen in het echt iets anders ogen dan op je scherm. Dit kan komen door verschillen in licht, beeldscherminstellingen en het gebruik van verschillende materialen. Juist deze subtiele nuances maken ieder item persoonlijk en eigen.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via info@islabloom.com. We streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren.